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垣曲县政务服务中心荣获运城市第二批社会主义核心价值

发布日期:2020-07-28 20:18   来源:未知   阅读:

近日,垣曲县政务服务中心被运城市委宣传部授予“社会主义核心价值观示范点”荣誉称号,垣曲县委常委、宣传部长卫鹏为中心进行了授牌。

垣曲县政务服务中心自2018年8月正式挂牌运行以来,坚持以建设人民满意大厅为出发点和落脚点,通过一手抓为企为民服务、一手抓硬件设施提升,不断加大“放管服效”改革力度,积极培育和践行社会主义核心价值观。

一是加大宣传力度,营造创建氛围。政务大厅通过LED显示屏、宣传海报、文明标语等形式,全方位展示社会主义核心价值观创建内容,营造全员践行社会主义核心价值观的浓厚氛围。坚持在窗口工作人员中广泛开展“亮身份、亮承诺、亮标准,比技能、比作风、比业绩,党员互评、领导点评、群众评议”为主要内容的“三亮三比三评”活动,努力形成“争创一流、比学赶超”的生动局面。

二是持续完善设施,优化志愿服务。坚持以群众需求为导向,在政务大厅设立雷锋志愿服务站,配备便民药箱、饮水机、轮椅、雨伞等便民设施;建设完善母婴室、无障碍通道,最大限度方便群众办事。建强志愿者服务队,积极开展咨询解答、办事指引、政策宣传、文明劝导、帮办代办等多样化志愿服务,让服务更加贴心、更具温度。

三是立足提升服务,树立窗口形象。坚持以便民利企为导向,在政务大厅全面推行“五不能、五必须”,即“不能说我不知道,必须熟悉业务、宣传政策;不能说不归我管,必须落实责任、主动担当;不能说不要找我,必须主动对接、精准服务;不能说这事不行,必须吃透政策、找到办法;不能说这事麻烦,必须马上就办、办就办好”,不断引导政务服务系统广大干部敢担当、真作为、提效能,树立新时代政务服务新形象。

下一步工作中,垣曲县政务服务中心将充分发挥社会主义核心价值观示范点的引领作用,进一步优化服务质量、转变工作作风、提高服务水平,为营造全县“六最”营商环境凝聚强大精神力量。

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